售前服務

  • (一) 前期客户需求调研

    配置多名具有豐富行業經驗的專家顧問團隊,對客戶的需求進行詳細了解

  • (二) 根据客户需求提供设备选型推荐

    免費提供産品選型、應用方案、産品使用等方面的咨詢

  • (三) 样机测试开发

    根據客戶需求,部分産品提供樣機測試,並爲客戶提供定制化服務

  • (四) 设备安装与调试

    當電話支持和遠程支持都不能解決問題時,或者應客戶要求,公司將指派專業技術人員到現場進行安裝與調試

售後服務

  • (一)遠程支持

    免費遠程技術支援,提供技術咨詢應答服務(節假日除外)

  • (二)産品維護

    當産品出現問題,在質保期內可免費維修;當質保期過後,提供産品終生維護(僅維護成本價核收費用)

常見問題

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